Роспотребнадзор добился штрафа в 3,6 млн рублей в адрес поставщика IKEA из Липецкой области

Индивидуальный предприниматель Екатерина Ренева не смогла победить Роспотребнадзор и своих клиентов в Липецком областном суде и заплатит крупный штраф.

Как сообщает региональное управление Роспотребнадзора, в организацию поступили многочисленные жалобы от 36 клиентов упомянутой гражданки, которые не смогли вовремя получить свои товары из IKEA, которые дама в качестве «агента» обещала им доставить из стран Евросоюза и Турции.

Получилось, что деньги люди платили вовремя, а товар вовремя не получали, а зачастую, не получали его совсем. При этом «агент» не реагировала на вопросы своих клиентов и не выходила на связь.

В итоге, контролирующий орган, защищая права потребителей, обратился в суд и потребовал возместить убытки.

«Решением Октябрьского районного суда Липецка от 22 декабря 2023 года заявленные Управлением требования были удовлетворены. Не согласившись с решением суда ответчик подал апелляционную жалобу. Судебной коллегией по гражданским делам Липецкого областного суда решение первой инстанции уточнено в части размера неустойки, штрафа и государственной пошлины, подлежащих к взысканию с ответчика. В итоге ответчик заплатит более 3,6 млн рублей», - говорится в сообщении Роспотребнадзора.