Эксперт подсказала, как действовать собственнику при снижении показателей бизнеса

Партнёр компании AAQ Partners Наталья Щекатурова раскрыла алгоритм действий для собственников в период снижения бизнес-показателей. Эксперт критикует традиционный выбор между пересмотром стратегии и наймом более эффективных топ-менеджеров, считая его основанным на ложной дихотомии: стратегия и команда должны функционировать в режиме постоянной синхронизации.

Центральным элементом устойчивости, по словам Натальи Щекатуровой, является управленческий цикл, где стратегическая задача устанавливает требования к команде, обновленная команда обеспечивает реализуемую стратегию, а промежуточные результаты исполнения становятся базой для последующих корректировок, информирует monocle.ru.

Эксперт структурирует процесс стратегического управления на три уровня, различающиеся характером взаимодействия с командой. На уровне стратегической задачи собственник задаёт принципиальную цель и направление движения, при этом его решения во многом зависят от информации, предоставляемой управленческой командой. На уровне выбора стратегических опций ключевыми становятся способности руководителей к выявлению новых возможностей, оценке рисков и определению приоритетов. На уровне плана реализации успех определяется качеством организации работы, распределением ресурсов, зон ответственности и готовностью команды к быстрой адаптации в ответ на внешние вызовы.

Наталья Щекатурова предлагает собственникам практический алгоритм внедрения такого управленческого цикла. Он включает: паузу и осознание проблемы, формулирование стратегической задачи и направления движения собственником (уровень 1); оценку ключевых членов текущей команды под задачу, точечное обновление руководителей и совместную разработку стратегических маршрутов с обновлённым ядром (уровень 2); повторную оценку всего оставшегося состава первых лиц в контексте выработанной стратегии, формирование полного руководства, утверждение плана реализации (уровень 3); а также определение условий возврата к предыдущим этапам при изменении обстановки.