Согласие на обработку данных – не разрешение на спам: суд отказал банку в споре из-за рекламной рассылки

Арбитражный суд Липецкой области отказал одному из банков в попытке отменить решение регионального УФАС, признавшего рекламную смс-рассылку банка незаконной. Суд подтвердил: согласие клиента на обработку персональных данных – не то же самое, что разрешение присылать ему рекламу.

Поводом для дела стала жалоба жителя Липецкой области. Ему на телефон пришло рекламное сообщение от банка с предложением кешбэка за покупки в супермаркетах. Мужчина заявил, что на получение такой рекламы согласия не давал.

Липецкое УФАС разобралось в ситуации и признало рассылку нарушением части 1 статьи 18 закона «О рекламе». По этой норме рекламу по телефону, смс и другим каналам связи можно отправлять только после предварительного согласия абонента, причём доказать, что такое согласие было, обязан сам распространитель рекламы.

Банк не согласился с выводами антимонопольной службы и обратился в арбитраж. В качестве аргумента банк предъявил единую форму согласия, подписанную клиентом ещё 10 апреля 2019 года, и указал на пункт об обработке персональных данных.

Однако суд посчитал, что этот документ не содержит прямого и однозначного разрешения именно на рекламные сообщения. Согласие на обработку персональных данных не заменяет отдельного согласия на получение рекламы – для него требуется ясное волеизъявление человека.

В итоге суд признал решение Липецкого УФАС законным и обоснованным, а требования банка отклонил полностью.

Решение вступит в силу через месяц после принятия. У банка остаётся возможность обжаловать его в Девятнадцатом арбитражном апелляционном суде, сообщили в пресс-службе суда.