Почти половина звонков в липецкую службу 112 – «просто спросить»

В Липецке за сентябрь 2026 года в службу 112 поступило 8,6 тысячи звонков. Пожары, ДТП, вызовы скорой и спасателей – это ситуации, где действительно нужна экстренная помощь. Однако 39% обращений, по данным спасателей, оказались справочными: люди уточняли расписание коммунальщиков, адреса почтовых отделений и другие бытовые вопросы.

Пока кто-то выясняет, во сколько откроется МФЦ, те, кому действительно нужна помощь, ждут на линии. Спасатели напоминают: 112 – это не справочная, это связь, которая может спасти чью-то жизнь.

Номер 112 работает всегда, даже без сим-карты и при отсутствии сети у оператора. Это возможно благодаря тому, что вызов маршрутизируется через любого доступного сотового оператора, а при его отсутствии – через спутниковые каналы связи. Единственное, что нужно – заряженный телефон.

Звонить по номеру 112, говорят липецкие спасатели, нужно только при реальной угрозе жизни и здоровью: пожар, ДТП, потеря человека, внезапное заболевание, угроза безопасности. Потому что каждый лишний звонок отнимает время у тех, кто действительно попал в беду.

Спасатели также напоминают: за ложный вызов экстренных служб предусмотрена административная ответственность – штраф до 1,5 тысячи рублей. А если ложный вызов помешал спасти чью-то жизнь, ответственность может стать уголовной.