Липецкие родители мучаются с новым приложением «Дневник Липецкой области»

В начале 2025 года с целью упростить взаимодействие между родителями, учениками и школами в Липецке и области было запущено новое мобильное приложение «Дневник Липецкой области». Однако вместо облегчения жизни пока это решение приносит родителям школьников немало головной боли.

С момента запуска 9 января, когда школы вернулись к учебному процессу после новогодних каникул, родители столкнулись с целым спектром проблем. Одной из основных жалоб стала некорректная передача данных из прежней версии электронного дневника. Многие пользователи обнаружили, что данные о некоторых детях не перенесены вовсе, или же доступ открыт только к информации об одних детей, в то время как о других – нет.

«Посмотрите, большей части предметов в «Дневнике» пока нет, – рассказала «Новостям Липецка» мама четверых детей. – Трое из моих детей учатся в липецкой школе, но видеть я могу пока только одного из них».

Другой проблемой стала трудность с оплатой школьного питания и просмотром актуального расписания уроков. Родители, ожидавшие, что новое приложение облегчит эти процессы, пока вместо этого столкнулись с техническими сбоями, которые не позволяют им выполнить эти простые, но необходимые действия.

Также, по словам многодетной липчанки, недовольство родителей вызывает сложная инструкция по использованию приложения, которая занимает 35 страниц печатного текста. Многие жалуются, что им требуется дополнительное время, чтобы разобраться в этом объемном руководстве. Кроме того, для входа в приложение необходимо иметь регистрацию на сайте «Госуслуги», что стало еще одним препятствием для тех, кто не им пользуется или у кого по разным причинам не работает аккаунт.

В управлении образования и науки Липецкой области признали, что текущие проблемы связаны с процессом отладки приложения. Сотрудники ведомства активно следят за всеми вопросами и обращениями от родителей и работают над устранением неполадок вместе с подрядчиком. Обещают, что функционал нового «Дневника Липецкой области» будет доступен в полном объеме в ближайшее время.

Эта ситуация не является уникальной. В других регионах России родители также столкнулись с аналогичными проблемами при переходе на новые электронные дневники. Например, в Владимирской области сбой платформы «Электронная школа» привел к тому, что родители не только потеряли доступ к данным о детях, но и не смогли оплатить школьное питание вовремя.