Липчане столкнулись со сбоями в работе приложения Ozon Банка

Пользователи Ozon Банка по всей России пожаловались на проблемы с приложением в пятницу, 6 ноября. За короткое время сервис Detector404 зафиксировал более 10 тысяч обращений. Сбои затронули и жителей Липецка.

Клиенты сообщают, что не могут войти в личный кабинет, оплатить покупки и загрузить данные банковских карт. По данным детектора, 42% жалоб связаны с работой сервиса в целом, 25% – с личным кабинетом, еще 22% – с мобильным приложением. Проблемы с оповещениями составляют 7% обращений, а на сбои сайта приходится 1%.

О неполадках сообщают жители разных регионов страны. Среди них – Санкт-Петербург, Московская, Самарская, Ленинградская и Новосибирская области.

© скрин | Detector404

В пресс-службе Ozon Банка заявили, что специалисты уже работают над устранением проблем со входом и оплатой у части клиентов. В компании рассчитывают, что в ближайшее время сервисы вернутся к обычному режиму работы.