ВТБ вышел в прибыль по розничному бизнесу

За первые три месяца 2026 года розничный бизнес ВТБ впервые за два года продемонстрировал чистую прибыль — она превысила 3 млрд рублей по МСФО. Успех обусловлен повышением эффективности направления и ростом доходности по ключевым продуктам для физических лиц.

Объём выдач розничных кредитов (включая потребкредиты, ипотеку и автокредиты) в первом квартале достиг 223 млрд рублей — это на 36% больше показателя аналогичного периода 2025 года. Динамика по сегментам оказалась разнородной: продажи ипотеки увеличились на 5%, автокредитов — на 26%, а кредитов наличными показали наиболее заметный рост, подскочив на 87%.

Клиентская база банка сохраняет масштабность: число активных розничных клиентов ВТБ насчитывает около 31 млн человек, а ежемесячная аудитория платформы ВТБ Онлайн превышает 27 млн пользователей. Банк провёл полное обновление мобильного приложения, сделав акцент на удобстве и расширении финансовых и нефинансовых преференций.

Среди новых возможностей — раздел «Расти с ВТБ», который помогает клиентам активнее управлять и наращивать своё финансовое состояние, а также раздел «Живи с ВТБ»: он открывает доступ к выгодным программам и скидкам от партнёров. Число таких партнёров постоянно растёт.

К примеру, при оплате картами ВТБ на Яндекс Маркете теперь доступна скидка до 50%. Кроме того, экс‑клиенты Почта Банка успешно перешли на ВТБ Онлайн и уже смогли оценить преимущества платформы.

Первый заместитель президента‑председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова прокомментировала итоги: «Мы полностью поменяли принципы работы розницы как с точки зрения доходности, так и управления расходами. Новая стратегия сформирована с акцентом на конкретные потребности клиента и его семьи. Положительные результаты первого квартала подтверждают правильность нашей бизнес‑модели и принципов её реализации».

По итогам первого квартала объём портфеля пассивов розничных клиентов достиг 13,7 трлн рублей по МСФО, причём 96% из них представлены рублёвыми средствами.