Липчане и 72% россиян готовы перевести все операции в один выгодный банк

Липчане, как и 72 % россиян, готовы перевести свои повседневные операции в один банк, если он предложит наиболее выгодные и понятные преимущества за лояльность. Главные условия для респондентов — повышенные проценты по вкладам и большой выбор категорий кешбэка.

Основные результаты опроса: 38 % готовы оформить несколько банковских продуктов для больших выгод (карты, вклады, инвестиции и т. д.); 31 % — поддерживать определённый остаток на счёте; по 30 % опрошенных — перевести зарплату и совершать покупки от определённой суммы в месяц.

Клиентам важна персонализация: 70 % хотели бы получать персональные бонусы и предложения за лояльность. Их интересуют: повышенные проценты по вкладам и накопительным счетам (40 %); больше категорий кешбэка (29 %); снижение процентов по кредитам (10 %); персональные предложения от партнёров (6 %).

Люди также обращают внимание на улучшенные инвестиционные предложения и приоритетное обслуживание в офисах. Наиболее мотивирующие факторы для выбора банка: выгодные условия по продуктам (58 %); особые привилегии за то, что банк выбран основным (47 %); персональные предложения, учитывающие расходы и цели (34 %).

Для 22 % важно удобное и функциональное мобильное приложение; 16 % выбирают банк с сервисами для всей семьи. Опрос проведён в феврале 2026 года среди 1500 взрослых жителей крупных городов. В опросе можно было выбрать несколько вариантов ответа.