Доступная среда в Липецкой области: прорыв или показуха?

3 декабря, в Международный день инвалидов, тема реальных условий жизни людей с ограниченными возможностями здоровья звучит особенно остро. Корреспондент «Новостей Липецка» попытался разобраться, насколько доступной сегодня является среда в регионе и как на самом деле работает система, о которой регулярно отчитываются власти. 

Когда статистика оптимистична, а реальность – нет 

Реализация государственной программы «Доступная среда» в Липецкой области, как и во многих субъектах России, идет неравномерно. Власти региона продолжают сообщать о новых пандусах, низкопольных автобусах и модернизации городской среды. На бумаге наша область уверенно движется к созданию по-настоящему доступной среды. Однако реальная картина для людей с инвалидностью намного сложнее: улучшения точечные, а барьеров все еще слишком много. 

Что действительно стало лучше 

Когда автобус действительно доступен 

За последние годы в Липецке появился низкопольный транспорт, оснащенный пандусами, местами для колясочников, автоинформаторами, бегущей строкой и кнопками вызова водителя.

В тестовом режиме работает система «Говорящий город»: незрячие и маломобильные пассажиры могут через приложение получать информацию о подходящем транспорте, а также подать сигнал водителю о намерении совершить посадку или выйти из автобуса. 

В городе на нескольких переходах появились звуковые светофоры – пока их мало, но это уже заметный шаг вперед. 

Социальные и медицинские учреждения, в которых удобно всем 

Большинство учреждений соцсферы и медицины в Липецке адаптированы под потребности людей с инвалидностью. А новые здания изначально проектируются с учетом стандартов: тактильные указатели, широкие коридоры, удобные санузлы, безопасные пандусы – все это норма для современных социальных объектов. 

Новые районы – доступность по умолчанию 

В новых микрорайонах Липецка доступная среда создается почти с нуля. Застройщики проектируют дворы и подъезды так, чтобы люди с инвалидностью могли свободно перемещаться и пользоваться инфраструктурой. 

Так, тротуары имеют плавные спуски, во многих новостройках уже стандартом стали широкие входные группы и просторные лифты, а также наличие пандусов. Во дворах есть парковочные места для людей с инвалидностью. 

Бизнес: прогресс заметен, хотя и неравномерен 

Частный бизнес в Липецкой области все активнее подключается к созданию доступной среды, хотя результаты сильно различаются от объекта к объекту. Крупные торговые сети, банки, аптеки, пункты выдачи заказов чаще соблюдают стандарты: оборудуют плавные пандусы, автоматические входные системы, а также устанавливают кнопки вызова персонала для помощи. 

Главные проблемы, которые тормозят развитие доступной среды 

Бутафорские пандусы: когда есть, но воспользоваться невозможно 

Это самая распространенная и опасная проблема. Зачастую пандусы устанавливаются «для галочки» да еще и с грубыми нарушениями норм. Это и металлические полосы под острым углом, и конструкции, упирающиеся в стену или дверь, и слишком узкие или скользкие спуски без поручней. Такие решения опасны и фактически бесполезны. 

Старые дома – старые проблемы 

Многоквартирные дома советских лет не имеют ни лифтов, ни адаптированных подъездов. Для людей с инвалидностью выход из дома становится почти невозможным без посторонней помощи – они буквально живут взаперти. 

Транспорт в районах: Липецк – исключение, а не правило 

Пока в городе ходит низкопольный транспорт, на его окраинах и за пределами ситуация иная. Остановка – высокая, автобус – старый между тротуаром и подножкой огромный перепад. А дальше – ни съездов, ни ровной дороги. Человек на коляске вряд ли преодолеет такой путь самостоятельно. 

Услуги, до которых сложно добраться 

Большинство кафе, салонов, магазинов в Липецкой области по-прежнему недоступны для маломобильных граждан. Даже если вход адаптирован, помещение внутри не приспособлено для человека на коляске, также нет специально оборудованного санузла. 

Ментальные барьеры сильнее бетонных 

Даже самая современная инфраструктура теряет смысл, если человек с инвалидностью сталкивается с равнодушием или невнимательностью окружающих. Необученный персонал в магазинах, кафе и учреждениях часто не знает, как правильно предложить помощь. Случайные резкие замечания, недовольные взгляды – все это формирует ощущение ненужности и стесняет людей, которым и без того приходится преодолевать множество препятствий. 

Отдельная проблема – нарушение элементарных правил. Инвалидные парковки заняты обычными автомобилями, водители оставляют машины так, что полностью перекрывают пандусы и съезды с тротуаров, а дворники зимой нередко чистят только основные дорожки, оставляя пандусы под слоем льда и снега. 

Эти, казалось бы, мелочи превращаются в серьезные барьеры, не менее значимые, чем отсутствие лифта или пандуса. Доступная среда – это не только технологии и нормы, но и культура уважения, которая пока формируется медленно. 

Что нужно делать дальше 

Эксперты не раз отмечали, что проблему невозможно решить точечными мерами. Региону необходим системный контроль за качеством адаптации, пересмотр проектных подходов, регулярные проверки объектов и обучение персонала. 

Не менее важна роль общества – от уважительного отношения до простой внимательности: не парковаться на съездах, помогать тем, кому нужна поддержка. 

Создание доступной среды – это не разовый проект, а долгая и постоянная работа. И движется Липецкая область в правильном направлении, но до по-настоящему комфортной и безбарьерной среды еще далеко. И чтобы каждый маломобильный житель чувствовал себя свободнее и увереннее, региону предстоит решить еще немало важных задач.