Липецкое УФАС наказало мобильного оператора на 400 тысяч за невыносимые спам-звонки

Один из крупнейших мобильных операторов не смог доказать, что действовал по согласию абонента и был оштрафован по инициативе липецкого управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС).

Житель Липецка пожаловался на нескончаемые звонки с рекламой от мобильного оператора. Антимонопольщики провели проверку. Оказалось, что компания пыталась навязать свои услуги по телефону без согласия абонента, а подтвердить разрешение на рассылку рекламы так и не смогла.

Компания объяснила ситуацию «ошибочным выбором номера», но УФАС признало оператора нарушителем закона о рекламе и выписало штраф на 400 тысяч рублей.

В управлении поясняют: чтобы подать жалобу на спам-звонки, нужно приложить запись разговора или скриншот сообщения, детализацию звонков с рекламой и разрешение на раскрытие тайны связи. Так можно отстоять свои права и избавиться от навязчивых предложений.