ИИ поможет липчанам выделить ключевые тезисы разговоров по телефону
МТС запустила тезисную запись разговоров с помощью ИИ в Липецкой области
© Фото: пресс-служба МТС
МТС первой в России запустила отображение кратких тезисов разговоров прямо в истории звонков с помощью искусственного интеллекта. Функция «Интеллектуальная запись» основана на собственных разработках VoiceTech для управления звонками.
Новая функция работает на базе ИИ-моделей. Технология в режиме реального времени обрабатывает записанный разговор и выдает его в виде тезисов, посмотреть которые можно в приложении «Мой МТС». Такой формат поможет пользователям быстро зафиксировать все ключевые моменты беседы. Если абоненту понадобятся детальные подробности диалога, то расширенная версия выводов, полная расшифровка разговора и его запись также доступны в приложении.
«Если не получилось записать важные детали во время разговора, то на помощь придет искусственный интеллект. Цифровой ассистент проанализирует диалог, выделит главное. При необходимости к подробностям можно вернуться даже через некоторое время, расшифровка хранится в приложении. Технологии VoiceTech сегодня упрощают нашу жизнь: можно сфокусироваться на эмоциях в момент диалога, а важные нюансы зафиксирует карманный секретарь», — комментирует директор МТС в Липецкой области Евгения Долженко.
Функция бесплатно входит в тарифы «МТС Супер» и «РИИЛ».