Выпуск 1. Жилищная грамотность. Как избежать долгов за коммунальные услуги?

РВК-Липецк и «Новости Липецка» запускают специальный проект «Жилищная грамотность». В нем специалисты водоканала будут отвечать на вопросы потребителей. В первом выпуске они расскажут, как избежать долгов за коммунальные услуги.

Коммерческий директор РВК-Липецк Анна Полянская подчеркивает, что по закону ответственность за непогашенные долги за услуги несет потребитель. А несвоевременная оплата грозит начислением пени, судебными исками, ограничением водоотведения. Кроме того, должники рискуют оказаться в списках граждан, которым запрещен выезд за пределы России, а также могут лишиться своего имущества.

Чтобы избежать начисления долгов, необходимо:

- своевременно оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения – до 25 числа каждого месяца;

- регулярно передавать в водоканал показания приборов учета – с 23 по 25 число каждого месяца;

- настройте автоплатежи через банк или мобильное приложение – это поможет не забыть о необходимости оплаты;

- регулярно проверяйте сантехнику и устраняйте протечки, чтобы избежать лишних расходов и начислений.

Узнать о наличии задолженности можно в квитанции на оплату коммунальных услуг, а также по телефону контакт-центра РВК-Липецк: 236-048. Он работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. В водоканале предусмотрена возможность оплаты коммунальных услуг потребителями на индивидуальных условиях в случае трудной жизненной ситуации. Подробности можно узнать в контакт-центре предприятия.