Жители Липецкой области предпочитают получать социальные выплаты через банк

По итогам 2023 года в Липецкой области существенно выросло число получателей социальных выплат через банк. Финансовые организации планируют сделать эту услугу еще более доступной для граждан.

В рамках новой стратегии на горизонте 2026 года банк ВТБ планирует увеличить число получателей социальных выплат до 3 млн человек. Об этом 16 января в рамках Дня финансов на площадке Международной выставки-форума «Россия» рассказал заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков.

В прошлом году число клиентов, получающих в этом банке соцвыплаты,  увеличилось в 1,5 раза - до 800 тысяч человек.

«Сегодня ВТБ обслуживает более 19 млн активных клиентов, а аудитория банка по итогам прошлого года выросла на 2,3 млн человек. В рамках новой стратегии мы будем усиливать эти показатели и уделять особое внимание комплексному обслуживанию российских семей, предоставлению им необходимых финансовых сервисов, созданию максимально простой и удобной цифровой среды, в том числе по взаимодействию с госорганами для упрощения доступа к программам соцподдержки. Банк постоянно совершенствует пул продуктов и услуг, отвечающих потребностям клиентов на всех этапах развития семьи: от рождения ребенка до выплаты пенсии. Сегодня в онлайн-банке можно узнать о доступных социальных пособиях, подать заявление на получение имущественного налогового вычета, а также оформить ипотеку с использованием материнского капитала. Рассчитываем, что на горизонте 2026 года мы увеличим число получателей социальных выплат практически в 4 раза, до 3 млн человек», — отметил Георгий Горшков.

В рамках поддержки российских семей банк реализует ряд специальных сервисов. «Социальные калькулятор» позволяет за 2 минуты через раздел «Госуслуги» в ВТБ Онлайн узнать о всех положенных клиенту мерах соцподдержки и получить пособия от государства. Для снижения ошибок и отказа при онлайн-оформлении пособий пользователям доступно автоматическое заполнение реквизитов счета. «Социальный калькулятор» позволяет клиентам через онлайн-банк сделать расчет положенных детских выплат. Если родители получают детские пособия на карту банка, каждый ребенок в семье получает от банка страхование от кардио и онкозаболеваний.

Одной из самых востребованных госуслуг среди клиентов стало цифровое оформление налоговых вычетов. Вся процедура проходит дистанционно – не нужно собирать бумажные документы, оформлять декларацию 3-НДФЛ и посещать отделения банка и налоговой службы. Сервисом упрощенного возврата налогов на имущество воспользовались 11% ипотечных заемщиков банка, взявших ипотеку с 2020 года.