Россия и мир: в Москве открыли Троицкую линию метро, а руководители ЦРУ и МИ-6 написали совместную статью
![](https://region.center/source/lipetsk/august/0000.jpg)
© Freepik Company
9 737 липчан получили персональные консультации по телефону горячей линии регионального Отделения Социального фонда России в 2023 году.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный помощник. Если нужен более подробный ответ на вопрос, он переводит звонок на сотрудника центра.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации личности заявителя. Ежедневно на одного оператора регионального контакт-центра приходится до 70 звонков.
Большинство вопросов касаются получения единого пособия для семей с детьми от 0 до 17 лет, обеспечения техническими средствами реабилитации, оплаты больничных листов, назначения пенсий.
Позвонить в единый контакт-центр можно по телефону: 8 (800) 100-00-01, звонок бесплатный с любых операторов связи, уточняют в пресс-службе ведомства. Специалисты регионального отделения работают с понедельника по четверг — с 8.30 до 17.30, в пятницу — с 8.30 до 16.30 без перерыва.