Житель Липецкой области отстоял законное право на бесплатный туалет для пассажиров автобусов

Интересный прецедент создан в Лебедянском районе Липецкой области. Пассажир местной автостанции поборолся за право пользоваться общественным туалетом бесплатно.

Как информируют в местном интернет-сообществе «Лебедянь.com», плата за посещение туалета в 10 рублей выливается в итоге в солидную сумму для тех, кто регулярно совершает поездки с автовокзала.

«Требование об оплате пользования туалетом является незаконным, поскольку статьей 26 Устава автомобильного транспорта и пунктом 21 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, утвержденным Постановлением Правительства России № 112 от 14.02.2009 года, пассажир имеет право бесплатного пользования залами ожидания и туалетами, расположенными в здании автостанции (автовокзала, остановочного пункта) в следующих случаях:
Если у него на руках есть билет, дающий право проезда на одном из автобусов, отправляющихся с данной автостанции (автовокзала, остановочного пункта)», - утверждает один из авторов сообщества Пётр Варнаков.

В итоге, он посчитал взимание платы коммерческой структурой – «получением денег за воздух» и написал в Книгу жалоб автостанции требование устранить допущенные нарушения прав пассажиров, а излишне взятые деньги вернуть на счет личной транспортной карты Липецкой области.

«Никакого ответа на запись в течение 10 дней я не получил», - подчёркивает Варнаков.
Тогда он направил жалобу на нарушение прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по Липецкой области, используя свою учетную запись на Портале госуслуг, к жалобе приложил фотографии билета на автобус и квитанции об оплате посещения платного туалета.

В результате Управлением Роспотребнадзора по Липецкой области вынесено решение о привлечении владельца автостанции – ООО «Лебедяньавто» к административной ответственности по части 2 статьи 14.8 КоАП РФ («нарушение иных прав потребителей») в виде штрафа в сумме 15000 рублей.
«Туалет на автостанции Лебедяни для всех пассажиров с билетами стал бесплатным.
Защищайте свои права! Для отдельных категорий лиц («троллей») сразу скажу, что мне не 10 рублей жалко, а я пошел на принцип», - резюмирует Варнаков.